Denuncia de abuso o spam en la plataforma de comercio con IA de Cumbre Valtaris - Plataforma segura de comercio de criptomonedas

1. ¿Qué puedes notificar?

• Operaciones de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes no deseados
• Intentos de phishing
• Incumplimiento de nuestros Términos de Servicio
• Intentos de acceso no autorizados

2. ¿Cómo informar de un incidente?

Para notificar un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de seguridad:

Correo electrónico: info@cumbre-valtaris.com

Por favor, facilite la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción pormenorizada del incidente
• Capturas de pantalla u otras pruebas relevantes
• Tus datos de contacto

3. ¿Qué ocurre después de enviar tu informe?

• Confirmaremos la recepción de tu informe en las próximas 24 horas
• Nuestro equipo de expertos en seguridad está investigando el incidente.
• Implementamos las medidas necesarias para proteger a nuestros usuarios
• Obtén comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se tratan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se facilitará a las autoridades competentes si fuese necesario para fines de investigación.

5. Datos de contacto de emergencia

Si se trata de un incidente de seguridad urgente, ponte en contacto con nosotros de inmediato en:

Correo electrónico: info@cumbre-valtaris.com

6. Pautas importantes

• Notifique los incidentes lo antes posible
• Conserva todas las pruebas
• Evita incluir información sensible en tu informe
• Utiliza exclusivamente los canales oficiales de comunicación